湖州银行全面开展“3.15” 金融消费者权益保护教育宣传活动

文章作者:办公室发布员文章发布时间:2025年03月15日

  为积极响应国家关于加强金融消费者保护、提升公众金融素养的号召,践行以人民为中心的价值取向,帮助人民群众增强维护自身合法权益的意识和能力。连日来,湖州银行与金融监管部门、公安机关、传媒、企业、社区、村委多方联动,紧扣“保障金融权益、助力美好生活”主题,全面开展金融知识宣教,普及金融消费政策、惠民利民举措。

  线上互动式宣教

  为充分发挥新媒体平台传播优势,湖州银行精心筹划创作6个短视频,内容涵盖金融消费者八大权益、倡导理性投资、防范非法中介等内容,并在抖音、视频号等多平台进行传播,播放量达30000多人次。

  同时,与金融监管部门、传媒、企业在抖音、视频号、南太湖号三平台同步开展线上直播活动,传播金融知识和解读金融消费政策,推广“金融产品查询平台”“金融消费者保护服务平台”,与观众实时互动、答疑解惑,三平台参与直播互动观众达7万+。

  村社便民式宣教

  广大农村地区是深入践行普惠金融的重要一站,为提升村居民的获得感和满意度,湖州银行联动公安机关、社区和村委,来到田间地头、商圈小巷,或通过举办现场宣教活动,或设摊布点,或走街串巷,将金融知识,特别是将反诈防非知识、金融产品、便民服务,送到人民群众的“家门口”。

  在南浔区,湖州银行联动南浔区文明办、善琏派出所、善琏镇社区教育中心及卜家堰村新时代文明实践站,共同举办“银发守护”金融安全主题活动,为辖区老年人构筑反诈“防护网”。在吴兴区,湖州银行走进安定书院社区、走进芦山村、建国小区,开展“基层普法3.15 权益守护零距离”的活动。在嘉兴解放社区,湖州银行临街设摊为居民提供金融安全咨询、修剪头发、血压测量、口腔护理等便民服务。

  宣教活动开展以来,湖州银行在湖州市、杭州市、嘉兴市等开展各类宣教活动达63场次,宣传人次达3000多人。

  网点保姆式宣教

  湖州银行充分发挥线下网点多、覆盖面广的优势,一方面各网点利用海报、LED屏幕等各类宣传载体,营造出了浓厚的“3.15”金融消费权益保护活动氛围,并做到厅堂人员人人说消保,见人讲消保;另一方面,立足网点邀请周边的人民群众,积极开展各类活动,传播金融知识,以全方位提升人民群众的金融素养。

  湖州银行新安支行联合镇社会事务办、市场监管所在网点门口,拉起消保横幅、摆上活动长桌、立起“案例警示墙”,精心打造了“金融消保嘉年华”活动,吸引了众多周边村居民参与活动。湖州银行总行营业中心邀请周边居民走进厅堂,讲金融消费知识、反诈防非案例与养生锤活动紧密结合,提升宣教质效。

  截至目前,湖州银行立足网点开展各类活动达50多场,宣传人次达2000多人。

  另外,湖州银行还深挖宣教优秀做法经验、实践案例等积极向主流媒体投稿,扩大影响,提升价值传播力,向社会公众彰显金融行业践行以人民为中心价值取向。