尊敬的客户：

　　为进一步落实监管部门关于个人银行账户实名制管理等相关要求，维护存款人合法权益，根据我国反洗钱法及客户身份识别有关规定，我行将开展个人客户身份信息核实和治理工作。需要核实和治理的客户身份信息范围包括：姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和证件有效期限。

　　根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等相关规定，我行将自2020年8月10日起，通过手机短信、ATM、网上银行等渠道对身份证明文件过期、留存的身份信息存在不完整、不准确等情况的客户进行相关提示。如您收到相关提示，为确保您账户的正常使用，请务必及时持有效证件，通过营业网点、微信小程序（名称：湖州银行账户小助手）等渠道进行更新，以确保您账户的正常使用（如您的身份证件为非中国居民身份证或更新姓名、性别、身份证件种类、号码、修改手机号码，则只能至营业网点办理）。

　　2020年11月1日起，如您的身份信息仍存在上述情况，我行将根据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条等相关规定，采取账户功能限制措施，包括但不限于限制非柜面业务。

　　温馨提示：我行在进行个人客户身份信息核实和治理工作中，不会向您索要账户密码、支付密码、短信验证码等信息，请不要点击任何不明链接或告知他人，注意保护身份信息，防止信息泄露给您造成资金损失。

　　感谢您的理解与支持！由此带来的不便，敬请谅解。如有疑问，详询我行客服热线4008096528。

　　湖州银行股份有限公司

　　二〇二〇年八月