一、什么是《征信业管理条例》？

　　答：《征信业管理条例》自2013年3月15日开始实施，是我国第一部规范征信业务、保护信息主体征信权益的征信业行政法规。

　　二、什么是不良信用记录？

　　答：不良信用记录是对信息主体信用状况构成负面影响的信息，通常被称作不良信息。人民银行征信中心出具的信用报告中，主要包括信息主体在借贷、担保、使用信用卡等活动中未按照合同履行义务的信息，对信息主体的行政处罚信息，人民法院判决或者裁定信息主体履行义务和强制执行的信息等。

　　三、哪些行为会造成不良信用记录？

　　1、贷款没有按期还款。

　　2、信用卡逾期未还款。

　　3、为第三方提供担保时，第三方没有及时足额偿还贷款。

　　4、法院部分经济类判决，欠账等经济纠纷。

　　四、不良信用记录能“修复”吗？

　　个人不良信息将自不良行为或事件中止之日起保留5年，个人终止自身不良行为或事件起满5年的将予以删除。由于信用记录是客观记录，并不对信息主体是否是恶意逾期进行主观判断，因此所有正确记录的信用记录，包括不良信用记录都是不能随意修改、删除的。但是，在个人不良信息保存期限内，个人信息主体可以对不良信息作出说明。

　　五、个人信用报告怎么查？

　　（一）线上查询

　　◎通过征信中心官方网站查询

　　https://www.pbccrc.org.cn/→栏目：“互联网个人信用信息服务平台”

　　提交申请后24小时后获得电子版的个人信用报告。

　　◎通过银行的个人网银查询

　　如果您开通了下列银行的网银，可通过网银查询个人信用报告。

　　银行机构清单：工商银行、建设银行、邮储银行、浦发银行、中信银行、招商银行、民生银行、广发银行

　　◎通过银行的手机银行APP查询

　　您可以通过下列银行的手机银行APP查询个人信用报告。

　　银行机构清单：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、浦发银行、中信银行、招商银行、平安银行、广发银行、民生银行、中国银联云闪付APP

　　上述三种线上渠道查得的个人信用报告均为简版；如需详版个人信用报告，可持本人有效身份证通过线下渠道现场查询。

　　（二）线下查询

　　查询网点包括经批准设置在商业银行的代理查询网点和人民银行查询网点。各商业银行代理查询网点在其营业日（均对外公示）提供自助查询服务，查得的个人信用报告与在人民银行查得的内容完全一致且效力相同。

　　六、怎么维护良好的信用记录？

　　记清日期，按时足额还款；认真履约，保持良好记录。

　　量入为出，管好自身财务；精打细算，不要过度负债；

　　还款方式，需要谨慎选择；钱到账户，才算真正还款；

　　关心记录，定期查询报告；出现错漏，早提异议纠正；

　　身份证件，定当妥善保管；身份信息，切勿随意提供。

　　湖州银行温馨提醒：珍爱信用记录 享受幸福人生！